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美容美发店多次转让,禁止使用预付卡引起纠纷

发布时间:2017-09-13 17:48 | 浏览次数:
 对于这些美容美发店铺,他们为了吸引客户都会做出一些促销活动,很多商家都会选择让人们先办一张卡然后预存一些钱,你充值的越多,那么赠送的金额也就越大。对于那些经常去这个店里消费的人们来说觉得这个提议还可以接受,然后就办了这样的卡。而对于那些新来的客户来说因为他们的活动力度比较大也都被吸引。因为不管什么时候这些女性,对于这些活动力度比较大的商品都会有莫名的好感。我怕对于头发和身体的保养她们一直都很积极。

 但是这个做法有的时候并不是那么保险,因为之前就有一个地方顾客们已经预付了很多钱,因为店铺被转让,所以被通知不能使用。如果你想要在接着使用原来的那张卡,那你就需要再充值两千两元。很多顾客都得跟一个说法表示不满,于是都打电话给监管部门进行了投诉。因为投诉的人员过多,所以这些执法人员开始对这些店铺进行检查与调解,然后经过他们的沟通,这些顾客们的卡可以接着使用,不需要再交任何费用。

 经过调查了解到,这个店铺已经经营了很长时间所以很多人都比较信赖它,可能出于一定的原因这个店铺的负责人在前一段时间把店铺转让给他人。当时说的是持有这些卡片的服务也将继续进行,但是在几天以后新的负责人就不让这些顾客用了。最后经过调解与沟通,多次研究解决的办法,两个人达成共同的认识。决定还有原来的负责人继续经营,而那些持有卡片的消费者的服务还是以以前的方式进行使用不需要再交任何费用。因为在那段时间接到了很多投诉电话,所以有关部门告诫人们在办理他们宣传的卡片的时候,他选择一些比较正规这么比较大各种证件都比较齐全的企业,对于当时办理的消费单据一定要保管好,如果以后有了任何纠纷都可以拿出来维护自己的权益。

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