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上海迪士尼只顾赚钱?暂停开放却不说退钱,让游客6个月内消费!

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-08-12 11:51:45
摘要:@上海迪士尼度假区在 8月9日21:41分 的时候发微博称,因天气原因,上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园)于2019年8月10日(周六)暂停开放。@上海迪士尼度假区还在文中说了关于购买了2019年8月10日门票的游客的处理方法:可以在未来6个月内,任选一天到访

@上海迪士尼度假区在8月9日21:41分的时候发微博称,因天气原因,上海迪士尼度假区(包括上海迪士尼乐园)于2019年8月10日(周六)暂停开放。@上海迪士尼度假区还在文中说了关于购买了2019年8月10日门票的游客的处理方法:可以在未来6个月内,任选一天到访上海迪士尼乐园。上海迪士尼没有说可以退门票钱

但是这则通知却众多网友声讨起了上海迪士尼!迪士尼因为不可抗力因素而暂停开放,这个大家都能理解,但为什么不能退门票钱?只能在6个月内消费呢?这则通知里有3个原因最不能让游客接受。

1.不能退款,要在6个月内消费

有很多购买了8月10日门票的网友,都纷纷在下面留言,请求上海迪士尼退门票钱。因为上海迪士尼是很多外地游客在上海的最后行程,之后就要离开上海了!在6个月内没有时间再去上海迪士尼,而且再来一次上海的成本也很高。

有网友表示:我们一家人购买了8月10日的票4张,但是因为家人孩子工作上学等问题,不能有机会在6个月内来迪士尼玩,我们也不能延期,因为之请假到那一天。真心希望贵园考虑我这类顾客的难处,就算给我退部分票款我也愿意的

还有些网友在评论下面带起了节奏!并没有人责怪上海迪士尼在8月10日暂停开放,也没有人硬要上海迪士尼在8月10日开放,只是希望上海迪士尼能够对此事有更合理的解决方法,比如给游客一个退票的选择!

2.通知不及时

上海迪士尼是在晚上差不多10点发的闭园通知,而这个时候已经有外地游客已经到上海了,还有部分游客差不多要到上海了。

3.没有给出8月10日早享卡的具体解决方案

上海迪士尼只是让预定了8月10日早享卡火礼宾服务的游客,自己去联系上海迪士尼度假区中心热线,而没有说出具体解决方案。8月10日是周六,预定的人肯定会比较多,这么多人打电话接的过来吗?还不如直接给出一个大家都满意的方案多好!

责任编辑:admin
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